Libro de reclamaciones

De acuerdo a lo dispuesto por el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Libro de Reclamaciones Virtual podrá ser usado por los consumidores a través de la página web de Toner compatible Peru para interponer Quejas y Reclamos.
Para presentar una queja o reclamo sobre cualquiera de nuestras tiendas físicas, también podría hacerlo solicitando el Libro de Reclamaciones en la misma tienda en la que tuvo el inconveniente.
Los usuarios que realicen su reclamo o queja en línea a través de los medios dispuestos en la plataforma de tonercompatibleperu.com e ingresen sus datos, quedan informados que los mismos serán procesados de conformidad con nuestra Política de Privacidad y Uso de Datos Personales , con la finalidad de responder a sus comunicaciones dentro del plazo establecido.